Как продавать товары с маркировкой
Продажа товаров с маркировкой в розницу очень важна по нескольким причинам. Помогает бороться с подделкой продукции, защищает права покупателей и гарантирует качество товаров. Дает возможность отследить путь товара от производителя до покупателя, сделать рынок более прозрачным и снизить риски для бизнеса. Упрощает проверку подлинности товаров покупателями, повышает доверие к брендам и способствует развитию честной конкуренции.
Верное оформление розничной продажи маркированных товаров служит ключевым средством для обеспечения стабильности и честности в экономической сфере, а также для охраны прав покупателей и изготовителей.
ФФД 1.2.
С февраля 2022 года действует формат фискальных данных ФФД 1.2. Согласно нему, когда реализуются маркированные товары, касса создаёт не только чек, но и специальные бумаги для системы «Честный ЗНАК»: запрос о коде маркировки и уведомление о продаже маркированного товара. Эти документы отправляются в национальную систему маркировки и служат подтверждением подлинности товара. При продаже продукции с идентификаторами «Честного ЗНАКа» розница должна использовать данный формат.
Подготовка
Для продажи маркированных товаров компании нужно подготовиться. Важнейшими шагами в данном случае будут:
- Регистрация в государственной системе «Честный ЗНАК».
- Переход на электронный документооборот для обмена информацией с партнёрами и контролирующими органами.
- Установка и регистрация онлайн-кассы, которая поддерживает работу с маркированными товарами.
- Заключение договора с оператором фискальных данных – он будет передавать информацию о продажах в систему «Честный ЗНАК».
- Покупка 2D-сканера штрих-кодов для быстрого и точного считывания Дата Матрикс с товаров.
Чтобы продавать маркированный товар, необходимо использовать онлайн-кассу, зарегистрированную в Федеральной налоговой службе. Напомним о поддержке ФФД стандарта 1.2. Обязателен и фискальный накопитель.
В кассовом программном обеспечении должна быть функция отображения отчётов по тегам 1162 и 1163. Если её нет, то программное обеспечение необходимо обновить. Чтобы не ошибиться, лучше проконсультироваться с поставщиком оборудования и уточнить, совместима ли ваша касса с работой с маркировкой.
Информация о продаже товаров отправляется в систему через оператора фискальных данных. Необходимо заключить соглашение с оператором о передаче данных в систему «Честный ЗНАК» и подключить кассу к его серверу. Подробнее об этом читайте в статье «Онлайн-кассы | руководство по использованию | основные вопросы и ответы».
Для регистрации в «Честном ЗНАКе» потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись. При создании новой учётной записи необходимо указать информацию о компании, ассортименте продукции и контактные данные. После регистрации кассовое оборудование будет автоматически подключено к серверам системы контроля и мониторинга.
Принимают крупные партии через электронный документооборот. В системе передачу товара выполняют по УПД — универсальному передаточному документу, который стал заменой счёта-фактуры и накладной. Продукция переходит на баланс нового владельца только после подписания УПД. Таким образом, ККТ должна поддерживать интеграцию с электронным документооборотом.
Техническое оснащение
Вот мы и подошли к технической стороне вопроса. Основное оборудование для работы с маркированными товарами в рознице – онлайн-касса с фискальным накопителем и сканер, читающий Дата Матрикс кодировку, и принтер для печати чеков.
Что касается онлайн-кассы, в розничном магазине она работает следующим образом:
- Когда кассир начинает рабочую смену, касса формирует отчёт и отправляет его оператору фискальных данных (ОФД). Туда же уходят чеки. В фискальном документе присутствует товар с маркировкой – отправляется в систему контроля.
- ОФД подтверждает онлайн-кассе, что чек принят, и товар считается проданным. Если подтверждения нет, информация отправляется повторно.
- Касса может отправить покупателю чек по SMS или электронной почте. Если покупатель не оставил контактов, происходит выдача традиционного бумажного чека.
- В конце рабочей смены ККТ формирует отчёт о продажах и отправляет его копию в ОФД. В отчёте указано количество успешных и неудачных операций.
Необязательно стационарная онлайн-касса. Если важна мобильность, розница может использовать автономные модели, смарт-терминалы, функционирующие от электросети или от аккумулятора. С сенсорным экраном и встроенным принтером чеков.
Розничная продажа маркированного товара
Есть одна особенность розничной продажи маркированных товаров: все идентификаторы, что выходят из оборота, регистрируются. Когда товар продают через контрольно-кассовую технику, он списывается автоматически. Если же продукты испортились или их использовали для личных нужд, списание происходит вручную на платформе «Честного ЗНАКа».
Как происходит розничная продажа товаров с идентификаторами:
- Сканером 2D кассир считывает с упаковки маркировочный код Дата Матрикс.
- Касса формирует чек.
- Кассир выбирает способ оплаты, принимает средства от покупателя.
- Оплата прошла – происходит выдача чека. Фискальный документ печатается на бумаге или отправляется покупателю по электронной почте.
Декодировать Дата Матрикс может только специальный 2D сканер. Сотрудник подносит его к коду, который может быть размещён на упаковке продукта или на самом продукте. Сканер считывает этот код с помощью встроенной камеры или лазерного луча. Затем полученное изображение преобразуется в цифровой формат и отправляется на обработку. Система анализирует данные и извлекает нужную информацию, например, номер партии, срок годности, производителя и т. д. Сведения передаются в онлайн-кассу или систему учёта товаров для последующей обработки и хранения.
Бланк строгой отчетности и кассовый чек
Документ, который аналогичен кассовому чеку. Бланк строго отчетности – БСО – создается с помощью кассового оборудования. Формируется как в электронной форме, так и на бумаге.
Количество символов в кассовом чеке и в бланке строгой отчетности должно совпадать. Если компания работает с маркированными товарами, то в чеке должно быть минимум 22 символа, а если нет – 21 символ.
Обязательная информация на чеке:
- Наименование бланка и номер за смену;
- Место, дата и время покупки;
- Идентификационный номер налогоплательщика, организации или индивидуального предпринимателя, а также информация о налоговом режиме;
- Название магазина или ФИО ИП;
- Способ оплаты, сумма и валюта;
- Должность и имя кассира;
- Регистрационный номер онлайн-кассы;
- Заводской номер фискального накопителя;
- QR-код, ведущий к электронной версии чека;
- Контактные данные магазина.
Фискальный документ данного типа содержит перечисление всех приобретенных товаров с указанием их количества. Для каждой позиции указана цена с учётом скидки и НДС. Сумма по каждому товару и общая стоимость всех покупок.
Для обозначения товара с маркировкой используется знак 1162. В бумажных чеках для этого применяется символ [M], а в электронных версиях – идентификатор продукции.
Дополнительная информация в чеке – версия ФФД, отчёт о контроле Data Matrix, направленность работы фирмы.
Передача данных о движении товаров с помощью ЭДО
Чтобы обеспечить передачу данных о перемещении товаров по цепочке поставок, все участники товарооборота применяют электронный документооборот – ЭДО.
Когда продавец отправляет партию товаров в магазин оптом, он оформляет универсальный передаточный документ – УПД, который заменяет бумажную накладную. После того как УПД подписан, право собственности на оптовую партию переходит к новому владельцу.
После получения груза получатель проверяет УПД на предмет правильности указанной информации. Если в документе есть ошибки, получатель сообщает об этом продавцу. Последний формирует корректирующую версию документа, затем получатель принимает товар.
Обратите внимание, чтобы подключиться к ЭДО, нужно выбрать оператора. В данном вопросе учитывайте следующие моменты:
- Безопасность передачи документов. У оператора должно быть соглашение об уровне качества сервиса (SLA).
- Интеграция с системой «Честный ЗНАК» (ЦРПТ). Благодаря этому оператор может передавать коды маркировки в ЦРПТ.
- Функциональность. Передача и получение форматированных и неформатированных документов, просмотр файлов, подпись документов, сохранение в архив на ПК или облаке и т.д.
- Интеграция с учетными системами. Например, 1С, Парус, SAP, Oracle и т.д.
- Роуминг. Он необходим для обмена файлами с клиентами других операторов ЭДО.
Вход в личный кабинет и подпись документов – с помощью КЭП, без нее не обойтись.
Применение электронного документооборота делает цепочки поставок прозрачными. Данные о продавцах хранятся в общей базе. Покупатель может узнать историю товара с помощью системы «Честный ЗНАК», отсканировав Data Matrix. Удобно и просто!
Возврат или обмен товара с маркировкой
Даже при наличии обязательной маркировки товар можно будет вернуть или обменять. После возврата проверяют, сохранился ли ярлык с кодом Data Matrix. Если да, оформляют возврат прихода, выбив кассовый чек. Данные о возврате товара уходят в общую базу. Если код маркировки Data Matrix утерян, перед тем как снова выставить товар на продажу, его заново маркируют.
В случае обмена маркированного товара формируют чек возврата. Указывают в нем специальный код – 1054. После этого покупателю выдают чек на новый товар.
Перед обменом обязательно сканируют Data Matrix с обоих товаров. Этот алгоритм применяется как при оформлении возврата в магазине, так и при возврате через курьера.
Но когда курьер представляет маркетплейс, он выдает только чек возврата от агента. Маркетплейс сообщает владельцу о возврате товара. Владелец либо возвращает товар в продажу, либо заново маркирует.
В целом, реализация маркированных товаров выполняется стандартно, не считая внесения данных о продаже в систему «Честный ЗНАК». Это делается путём сканирования Data Matrix. Мера помогает отслеживать перемещение товара и предотвращать его незаконное использование.
