Как правильно открыть и закрыть кассовую смену
Работа с онлайн-кассой начинается и заканчивается обязательными процедурами: открытием и закрытием кассовой смены. Эти действия фиксируются в фискальных документах и отправляются через оператора фискальных данных (ОФД) в налоговую службу. Если не выполнять процедуры правильно, это может привести к штрафам.
Зачем нужна кассовая смена
Кассовая смена — это рабочий период кассы, в течение которого кассир проводит расчёты с покупателями. Открытие смены подтверждает готовность ККТ к работе, а закрытие — фиксирует итог выручки и все проведённые операции.
По закону смена не может длиться более 24 часов. Поэтому в круглосуточных магазинах смены закрывают и открывают заново, даже если касса продолжает работать без перерыва.
Как открыть кассовую смену
Перед началом рабочего дня кассир должен подготовить оборудование и место работы.
Общий порядок действий:
- Подключите и включите кассу, убедитесь в доступе к интернету.
- Проверьте чековую ленту и установите новую при необходимости.
- На кассе или в кассовой программе выберите команду «Открыть смену».
- Получите отчёт об открытии смены. В нём указываются: дата и время открытия, номер кассы и смены, ФИО кассира.
Совет: сохраняйте отчёты — они могут пригодиться при проверках и для внутренней отчётности.
Как закрыть кассовую смену
Закрытие выполняется в конце рабочего дня или перед сменой кассира.
Общий порядок действий:
- Убедитесь, что все продажи и чеки за смену пробиты. Ошибки исправьте с помощью чеков коррекции.
- Сверьте фактические наличные в кассе со значением в программе.
- Закройте смену через кассу или кассовое ПО.
- Получите отчёт о закрытии смены (Z-отчёт). Он содержит сведения о выручке, налогах и всех операциях.
Что будет, если забыть закрыть смену
Если смена длится больше суток, система передаст информацию в ОФД, и налоговая зафиксирует нарушение.
За это предусмотрены штрафы:
- для ИП и должностных лиц — 1 500–3 000 ₽,
- для юридических лиц — 5 000–10 000 ₽.
Если нарушение всё же произошло, нужно:
- как можно скорее закрыть смену,
- при необходимости уведомить налоговую и объяснить обстоятельства.
Это может снизить размер штрафа.
Что важно запомнить
- Открытие и закрытие смены — обязательные процедуры для любой кассы.
- Продолжительность смены не может превышать 24 часа.
- Все операции фиксируются в фискальных документах, которые хранятся в кассе и отправляются в ОФД.
- Соблюдение правил помогает избежать штрафов и упростить работу с налоговой.

